Algemene voorwaarden

Sandy Villas Algarve – Casa BelaVista

Alojamento Local, Portugal

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen bij Casa BelaVista, beheerd door Sandy Villas Algarve.
Casa BelaVista wordt volledig legaal geëxploiteerd onder het Portugese Alojamento Local (AL)-regime.
Door het bevestigen van een boeking verklaart de gast zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

1. Wettelijke status en registratie

Casa BelaVista is officieel geregistreerd als Alojamento Local in Portugal en voldoet aan alle geldende Portugese wet- en regelgeving.
AL-registratienummer: 138662
Geregistreerd bij de bevoegde gemeentelijke autoriteit en Turismo de Portugal.
Geëxploiteerd conform Decreto-Lei nº 128/2014, inclusief latere wijzigingen zoals Decreto-Lei nº 76/2024.
Deze informatie is op verzoek beschikbaar en wordt weergegeven waar wettelijk verplicht.

2. Aansprakelijkheidsverzekering

Casa BelaVista beschikt over een geldige wettelijke aansprakelijkheidsverzekering, zoals vereist binnen het Alojamento Local-systeem in Portugal.
Deze verzekering dekt:

• Lichamelijk letsel
• Materiële schade
• Immateriële schade

Hierdoor zijn zowel gasten als derden adequaat verzekerd gedurende het verblijf.
De polis is geldig gedurende de volledige huurperiode. Bewijs kan op verzoek worden verstrekt.

3. Uw reservering

Alle reserveringen zijn voorlopig totdat de vereiste aanbetaling is ontvangen.
Bij reservering dient Sandy Villas Algarve het exacte aantal gasten te ontvangen, inclusief kinderen.
Het aantal gasten mag het maximale aantal zoals vermeld in de accommodatiebeschrijving niet overschrijden.
De hoofdboeker treedt op namens alle gasten en is gezamenlijk verantwoordelijk voor:

• Naleving van deze Algemene Voorwaarden
• Alle verplichtingen die voortvloeien uit het verblijf

4. Huurprijzen en betalingen

Alle huurprijzen zijn vermeld per nacht of per week en zijn inclusief btw, indien van toepassing.
Betalingsvoorwaarden:

• Betalingen vinden plaats via bankoverschrijving
• Een aanbetaling van 50% is vereist om de reservering te bevestigen
• Het resterende bedrag van 50% dient uiterlijk zes (6) weken voor aankomst te zijn voldaan
• Eventuele bijkomende kosten bij check-in kunnen contant worden voldaan

De aanbetaling dient binnen 7 werkdagen na reservering te zijn ontvangen.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Sandy Villas Algarve zich het recht voor de reservering schriftelijk per e-mail te annuleren.
Met het voldoen van de aanbetaling accepteert de gast volledig deze Algemene Voorwaarden, inclusief het annuleringsbeleid.

5. Annuleringsvoorwaarden

Annuleringen dienen altijd schriftelijk te worden doorgegeven.
De volgende kosten zijn van toepassing:

• Tot 42 dagen voor aankomst: 50% van de totale huursom
• Vanaf 42 dagen voor aankomst: 100% van de totale huursom

Indien Sandy Villas Algarve genoodzaakt is de reservering te annuleren wegens onvoorziene omstandigheden, worden alle betaalde bedragen volledig gerestitueerd.
Er bestaat geen recht op aanvullende compensatie, behoudens wettelijke verplichtingen volgens het Portugese consumentenrecht.
Wij adviseren gasten dringend een passende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

6. Check-in en check-out

Check-in: vanaf 16:00 uur
Check-out: uiterlijk om 10:00 uur
Vroeg inchecken is mogelijk op basis van beschikbaarheid.
Gasten dienen de accommodatie tijdig te verlaten en alle vertrekinstructies op te volgen.

7. Gastidentificatie en wettelijke melding

Volgens de Portugese wetgeving zijn wij verplicht alle gasten bij aankomst te registreren met een geldig identiteitsbewijs.
De gastgegevens worden veilig en binnen de wettelijke termijn doorgegeven aan de bevoegde autoriteiten (SEF/AIMA).
Deze verwerking is verplicht en volledig in overeenstemming met de AVG (GDPR) en Portugese privacywetgeving.
Bij het niet verstrekken van geldige identificatie kan toegang tot de accommodatie worden geweigerd.

8. Huisregels en algemene voorwaarden

Tijdens het verblijf gelden de volgende huisregels:

• Beddengoed, badhanddoeken en zwembadhanddoeken zijn inbegrepen
• Roken is binnenshuis strikt verboden
• Huisdieren zijn toegestaan op aanvraag tegen een toeslag van €10 per huisdier per nacht
• Glaswerk en scherpe voorwerpen zijn niet toegestaan bij het zwembad, tenzij vooraf overeengekomen
• Beveiligde parkeergelegenheid is uitsluitend beschikbaar op de aangewezen plaatsen

Daarnaast wordt van gasten verwacht dat zij rekening houden met buren, lokale geluidsregels en de woning met respect behandelen.

9. Veiligheid en hygiëne

Casa BelaVista voldoet aan alle wettelijk verplichte veiligheids- en hygiënenormen voor Alojamento Local, waaronder:

• Brandveiligheidsvoorzieningen
• EHBO-materiaal
• Duidelijke veiligheidsinstructies

Gasten verbinden zich ertoe alle veiligheidsrichtlijnen die in de accommodatie of ter plaatse worden verstrekt strikt op te volgen.

10. Bijkomende kosten

Extra kosten kunnen in rekening worden gebracht in de volgende situaties:

• €100 extra schoonmaakkosten indien de accommodatie niet netjes wordt achtergelaten
• €20 per dag bij uitzonderlijk hoog water- of elektriciteitsverbruik

Normaal verbruik wordt gedefinieerd als redelijk gebruik conform de huisregels.

11. Gebruik van de accommodatie en schade

• Het aantal overnachtende gasten mag niet worden overschreden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
• De gast is gedurende het verblijf volledig verantwoordelijk voor de accommodatie
• Schade en noodgevallen dienen direct te worden gemeld
• Niet-gemelde schade blijft volledig voor rekening van de gast
• Binnen roken leidt tot €500 professionele schoonmaakkosten

Alle handleidingen en documentatie blijven eigendom van Casa BelaVista en worden uitsluitend ter informatie aan gasten verstrekt.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn Sandy Villas Algarve en Casa BelaVista niet aansprakelijk voor:

• Diefstal, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen
• Letsel of ongevallen die niet het gevolg zijn van grove nalatigheid
• Tijdelijke storingen aan technische installaties
• Overlast veroorzaakt door weersomstandigheden of overmacht

Gasten zijn gezamenlijk aansprakelijk voor schade aan de accommodatie, derden of faciliteiten, inclusief schade veroorzaakt door huisdieren.
Aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen wettelijk verplicht is volgens Portugees recht.

13. Overmacht

Casa BelaVista is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten redelijke controle, zoals natuurrampen, storingen in nutsvoorzieningen of overheidsmaatregelen.
Deze uitsluiting geldt niet in geval van grove nalatigheid of schending van wettelijke veiligheidsverplichtingen.

14. Privacy, cookies en gegevensbescherming

Deze website maakt gebruik van cookies om een optimale werking en gebruikerservaring te garanderen.
Gasten kunnen hun cookie-instellingen op elk moment aanpassen, met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies.
Het blokkeren van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van de website.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG (GDPR) en Portugese privacywetgeving.
Volledige informatie is te vinden in het Privacybeleid en Cookiebeleid.

15. Toezichthoudende autoriteit

Gasten die van mening zijn dat hun privacyrechten zijn geschonden, kunnen een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit binnen de Europese Unie.
Meer informatie is beschikbaar via het gegevensbeschermingskader van de Europese Commissie.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Portugees recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Portugese rechtbanken.